3月19日，下城区检察院接到一面锦旗标语，上边写着“坚定信念重任 援助痛苦侨民”，锦旗标语身后是一段超越十年的辛酸过程。
十年起诉 心锁难破
蒋大伯已年近七十，年青常常年在非洲地区的巴拉圭打工。期盼落叶归根的他于1999年，在杭州市按揭贷款选购了一套房地产。交了首付款后，他又飞到巴拉圭工作中。很多年来，他将打工收益存进某金融机构美金帐户，授权委托盆友诸某代办公司房屋按揭。
让蒋大伯沒有想起的是，2010年，他察觉的房屋所有权被备案在了诸某户下。接着，因房屋产权确定纠纷案件，蒋大伯提到了起诉。但因质证不到位，被法院驳回申诉了诉请。2017年至2016年，本案依次2次重审，最后裁定房子归蒋大伯全部。
尽管赢得了房屋，但蒋大伯却心锁难破。他觉得，金融机构在申请办理美金atm全过程中，存有填单时多种內容空白页、填单不详细等不标准个人行为，造成他在此案因其质证不可以而被驳回申诉诉请，金融机构存有过失。
2018，蒋大伯又向法院提到起诉，规定金融机构赔付其损害，但被驳回申诉诉请。今年，蒋大伯回国，但他心锁无法解释，仍固执于案子的事件处理。
调解无果 司法救助
今年底，下城区检察院接到对这起民事诉讼开展监管的申请办理，积极主动机构彼此调处，但最后调解无果。
“狠不下心，我确实不甘！从2010年到现在，我以便这一案件花了要多少钱、费了是多少活力啊！”应对那样的結果，蒋大伯心态十分兴奋，“原本国外打工赚的也是艰辛钱，更何况钱也很少，就想归国买个房，年纪大了能安享晚年，結果由于这案件，说我质证不到位，来来去去两国之间飞，赚的钱是多少奉献给飞机票了啊！”
经深层次核查，下城区检察院觉得尽管蒋大伯的需求在法理学上无法得到适用，但金融机构的不标准个人行为与此案具备一定相关性。另外，蒋大伯年逾古稀，又患有病危，很多年打工存款近乎耗空，穷困潦倒，假如就是这样匆匆了案，其老年生活必大受影响。
由于蒋大伯的具体情况，下城区检察院在第一时间电话联系了其委托人，历经充足沟通交流后，决策对蒋大伯执行司法救助。
远程控制联线 突显溫度
受肺炎疫情危害，2025年1月24日，下城区检察院检查官张丽美、汪娴雅、叶美娟在分别公司办公室内，远程控制联线了蒋大伯以及委托人。
检查官对此案案子申请办理状况开展了详细的释放讲理，并就司法救助程序流程及标准给予释明，一次性把需填补出示的原材料告知了蒋大伯，并出示了公文样本。
蒋大伯在家里复印填好并签名传回后，足不出门就完成了司法救助申请办理步骤。
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