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JD.COM自己买了手机,维修后,他不断遇到麻烦。客户:延长保修和全面保修无效

2020.10.18 | admin | 731次围观

高师长教师向@河南城市爆料 反映:2018年6月,他在京东自营买了一部华为手机,商家赠予了六个月的碎屏保,随即下单购置了三年延保处事的周全保,本年手机不测摔坏,4月份向京东申请维修处事,4月20号将手机邮寄畴昔。5月26号拿到京东维修后的手机,发现手机没法正常利用,点home键完全没有反映,别的,京东售后维修还示知他手机后盖不在延保处事内。

JD.COM自己买了手机,维修后,他不断遇到麻烦。客户:延长保修和全面保修无效 第1张

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高师长教师说,事发后他联系京东客服,客服称不成能存在这类环境,需要联系维修处事商核实,后来又说让他在华为售后修睦今后供应发票,按金额来返还,但迟迟没人和再他联系。高师长教师又联系京东金融,京东金融说给他2000元让他自行措置,然则,高师长教师到华为售后咨询体会到光维修费都最少要2500元,是以再次联系京东金融,希望能拿出维修费和响应赔偿,可是对方没有同意。

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关于此事,@河南城市爆料 会延续存眷。

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