2020.11.07 | admin | 886次围观
【一部iPhone手机，在天猫商城检修后超级变身模型机！典冠官方旗舰店：监控录像只有给警察！顺丰快递：已干预调研！天猫商城：分派运营专员解决！】
濮阳市的胡先生@河南省现代都市爆料 体现，7月31号，他根据天猫淘宝“典冠官方旗舰店”检修了一部iPhone手机XSmax（使用价值12000元）。那时候店家称180元就可以修完，之后又说要720元才可以修。
直到胡先生将手机邮寄给店家后，店家看过手机，又规定说必须880元才可以给修完，胡先生就将880元支付宝钱包转入了商家。
总算直到店家修完手机，将手机顺丰快递邮寄给胡先生。但收到电子邮件，胡先生却发觉了不太对！
8月8号，胡先生发觉接到的手机和自身邮寄出的手机尽管型号规格同样，可是品相和外型存有差别，就拒绝接收了快递公司。
10月9号，中通快递再度上门服务送件，胡先生当快递小哥的面拆卸快递公司，手机电池充电后发觉手机压根开不了机，归属于模型机，就再一次拒绝接收。
2次快递代收时均有快递小哥和店内视頻为证。
胡先生称：我的手机被调包了，邮寄回来的手机压根并不是我的手机，并且還是一个实体模型手机！
以后，胡先生联络商家，但商家称其自身邮寄的手机没有问题，要不是胡先生调包，便是中通快递没了包！
如今事儿早已过去近3个月，商家、天猫客服、中通快递一直托着未给解决，期待@河南省现代都市爆料 协助他消费者维权。
胡先生在天猫平台提交订单，订单信息成交额为十元。可是修手机支付宝钱包附加转帐870元，手机使用价值一万多，像这类尽管在服务平台提交订单，但订单信息具体额度远超过订单信息交易量价钱的状况，天猫商城应当如何处理？
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